Beneficiários do programa Bolsa Família que residem no Centro de São Luís estão insatisfeitos em relação à infraestrutura do novo Centro de Referência de Assistência Social (CRAS) na região, que foi recentemente realocado para as proximidades da Pax União, no Canto da Fabril.

Uma das principais queixas dos beneficiários é a falta de climatização adequada no local, o que afeta tanto os próprios beneficiários quanto os servidores que ali trabalham. Na sala de atendimento, a situação é particularmente desconfortável, com cada servidor utilizando um ventilador pessoal, enquanto os beneficiários enfrentam o calor sem nenhuma ventilação direcionada para eles.

Anteriormente, o CRAS estava localizado na Rua do Passeio, mas foi transferido para sua sede atual. Além das preocupações com o ambiente, os beneficiários relatam que a gestão de Eduardo Braide perdeu o cadastro de todos os beneficiários residentes no centro da cidade durante a migração para um novo sistema. Como resultado, esses beneficiários deixaram de receber os benefícios do Bolsa Família e só perceberam a situação quando os pagamentos não foram depositados em suas contas, levando-os a procurar o novo posto do CRAS.

Os beneficiários também enfrentam dificuldades ao tentar realizar um novo cadastro, pois são informados de que suas contas e registros no programa Bolsa Família continuam bloqueados. Eles foram orientados a aguardar possíveis soluções, com a previsão de que a situação possa ser regularizada na próxima segunda-feira, 09 de outubro.

Algumas pessoas que buscaram ajuda no CRAS ao longo da semana relatam que os servidores adotaram uma postura irônica, sugerindo que eles voltem diariamente até que o sistema, que, segundo eles, é do Governo Federal, volte a funcionar. Isso tem gerado frustração entre os beneficiários, que alegam que têm outras responsabilidades em suas vidas além de lidar com essa situação.